Eigendom
Alle teksten, opdrachten, geluidsfragmenten, video’s en overige onderdelen van de website van With The Rider In Mind en de coachingstrajecten zoals de één op één sessies en de With The Rider In Mind Academy zijn en blijven eigendom van With The Rider In Mind. Bij aanmelding voor een Mini Training, de With The Rider In Mind Academy of een één op één coachingstraject, ga je akkoord met deze voorwaarden en accepteer je dat je alle content en tevens jouw persoonlijke account niet met derden zult delen. Het opslaan en delen van de content uit de academy of mini trainingen kan gevolgen hebben zoals uitsluiting van de academy of mini trainingen en tevens kan er beroep gedaan worden op een financiële tegemoetkoming voor de opgelopen schade.
Betalingstermijn
Bij aanmelding bij With The Rider In Mind ga je een betaalverplichting aan. Er worden meerdere mogelijkheden geboden om de betaling te voldoen, waarbij de meest gebruikte middelen een directe betaling is via Mollie (iDEAL) bij het aanschaffen van een lidmaatschap of bij het boeken van een coachingsessie. De betalingstermijn is standaard 14 dagen. Wanneer de betaling niet binnen dit termijn voldaan is wordt de aanmelding voor de academy ontbonden of wordt de ingeplande coachingsessie geannuleerd.
Leveringstijd
Bij aanmelding voor de With The Rider In Mind Academy of een Mini Training krijg jij toegang nadat het bedrag betaald is. Doordat deze aanmelding controle van persoonsgegevens vereist en handmatige toegang verleent wordt tot de lesstof van de academy, is de toegang tot het product niet altijd direct. Hiervoor staat een gemiddelde levertijd of wachttijd van 2 tot 5 werkdagen. Wanneer deze levertijd anders is, zal dit duidelijk gecommuniceerd worden via de website. Dit kan bijvoorbeeld zijn wanneer de aangeboden diensten niet geopend is voor aanmeldingen of in vakantieperiodes. Geboekte coachingsessies kunnen gekozen worden op een moment naar keuze. Deze keuze is pas definitief na goedkeuring. Ook hiervoor staat een uiterlijke wachttijd van 2 tot 5 werkdagen, mits anders gecommuniceerd.
Bedenktijd
Wanneer je een online product of dienst koopt, heb je een bedenktijd van 14 dagen. Deze bedenktijd houdt With The Rider In Mind dan ook netjes aan. Dit betekent dat wanneer jij binnen 14 dagen na aanmelding voor de With The Rider In Mind Academy besluit van de aankoop af te zien jouw account verwijderd zal worden en de betaling terug overgemaakt zal worden naar het rekeningnummer waarmee je de betaling hebt voldaan. Je hoeft hier geen reden voor op te geven, maar dit kan uit interesse wel gevraagd worden. Wanneer je van de aankoop af wilt zien dien je daarvoor binnen 14 dagen een e-mail te sturen naar academy@withtheriderinmind.nl.
De Mini Trainingen zijn hierop uitgezonderd omdat je direct toegang krijgt tot de volledige lesstof. Dit staat duidelijk vermeld op de website en bij betaling ga je hiermee akkoord.
De academy werkt op basis van aanmeldtijd en je krijgt vanaf dan per week nieuwe content aangeboden. In de eerste 14 dagen kun je dus niet de gehele academy bekijken. Wanneer je dit wel wilt doen en dus eerder verder wilt werken kun je een verzoek indienen om meer lessen te bekijken. Dit verzoek mag per e-mail of WhatsApp gedaan worden. Wanneer je dit doet en dus de digitale content van de academy download vervalt het recht op de bedenktijd van 14 dagen.
Annuleren of verzetten van afspraken
Gemaakte afspraken voor coachingsessies kunnen uiterlijk 24 uur van te voren kosteloos afgezegd of verzet worden. Valt er binnen deze 24 uur iets voor? Dan kun je contact opnemen en overleggen over de mogelijkheden.
Vragen over de algemene voorwaarden
Bij vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen per e-mail. Stuur hiervoor een bericht naar academy@withtheriderinmind.nl als het gaat over de With The Rider In Mind Academy of de Mini Trainingen en stuur een e-mail naar michenou@withtheriderinmind.nl als het gaat om één op één coaching.